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Il Sindaco: “Molti gli effetti positivi”
Il Faro on line – Approvata nell’ultima riunione di Giunta comunale una delibera che prevede la stipula di un protocollo d’intesa con Poste Italiane per l’avvio e il potenziamento sul territorio di progetti innovativi capaci di garantire alla popolazione lo sviluppo di servizi innovativi e ad alto valore aggiunto. “Si tratta – afferma l’assessore Gianni D’Amico – di un pre accordo importante in grado di garantire servizi, anche di front office, facilitando i cittadini-utenti nel rapporto con gli uffici comunali, sia sotto il profilo della comunicazione cartacea, informatica e telematica, ma anche attraverso il ricorso a soluzioni basate sulla multicanalità e sull’integrazione di sportelli fisici e virtuali”.
Nelle riunioni preliminari alla stesura del protocollo d’intesa con Poste Italiane sono stati congiuntamente determinare alcune delle aree di collaborazione nelle quali è possibile perseguire le strategie e gli obiettivi, utilizzando le competenze e le risorse specifiche di ciascuna delle parti.
Si lavorerà dunque su progetti a supporto del territorio comunale per l’ottimizzazione dei processi di gestione del patrimonio e del suolo pubblico di competenza; per lo sviluppo di soluzioni di gestione elettronica documentale e gestione corrispondenza cartacea; soluzioni integrate e multicanale della gestione dei tributi comunali; per un sistema integrato di notifica. Le aree di collaborazione individuate non sono da considerarsi vincolanti, posto che le parti potranno, d’intesa, provvedere a modificarle o integrarle, ridefinendo il perimetro della collaborazione in funzione dei servizi che saranno individuati riguardo a specifiche esigenze.
“Tra i vari effetti positivi dell’accordo – afferma il sindaco Nicola Procaccini – oltre ad efficientare ulteriormente i servizi rivolti al cittadino, ci sarà anche quello di impedire la soppressione dell’ufficio postale di La Fiora e il potenziamento di tutti gli altri già presenti sul territorio comunale”.